황금 밀랍 왁스 폐기물 수반 알림

네코다마리 공방 브랜드로 일부 제공하고 있었습니다 골든 밀랍 왁스 폐번에 수반하는 소식을 하겠습니다.

콜라보레이션 기획의 해소에 대해서

골든 밀랍 왁스는, 콜라보 기획 한정으로 제공을 실시하고 있었습니다만, 제반의 사정에 의해 콜라보 기획을 해소로 하겠습니다.

기획의 해소에 수반해, 골든 밀랍 왁스는 폐번이 됩니다. 또, 용기에 관해서는 당사 제품이 아니므로, 무언가 있으시면 제작 회사에 연락해 주십시오.

향후, 당사와 용기 제작회사는 무관계의 존재가 됩니다. 폐사 제품을 제외한, 용기 제작 회사의 제품·상품에 일절 책임을 지지 않으므로, 이해의 정도 잘 부탁드립니다.

폐번시기

2024년 4월 26일부터 즉시

골든 밀랍 왁스 정보

네코다마리 공방에서 판매하고 있는 「클리어 밀랍 왁스」의 상위 그레이드로서 개발한 것이 「골든 밀랍 왁스」가 됩니다. 클리어 밀랍 왁스에 비해, 보다 요염한 질감이나 보습성을 가진 아이템이 되고 있어 현악기 제작가 분들로부터도 매우 호평받고 있던 것이 됩니다.

시험 판매 등을 제외하고, 일반 판매는 하지 않고, 콜라보 기획 용기에만 충전하고 제공을 실시하고 있었습니다.

그러나, 네코다마리 공방이 생각하는 세계관·가치관으로부터 일탈한 운용이 되어 버렸습니다.

(왼쪽:초기의 클리어 밀랍 왁스의 외관 오른쪽:일반 판매를 예정하고 준비를 진행하고 있던 골든 밀랍 왁스의 외관)

폐번의 경위에 대해서

당초, 클리어 밀랍 왁스와 마찬가지로 일반 구입할 수 있는 판매를 예정하고 있었는데, 용기 제작 회사와의 콜라보레이션 기획을 실시하게 되었습니다.

네코다마리 공방으로서는, 일반 판매를 실시한 뒤, 부가가치가 높은 액세서리·옵션 아이템으로서 용기를 제작하는 생각을 가지고 있었습니다만, 제작 회사의 의향으로 콜라보 기획 용기의 구입자만 한정해 「골든 밀랍 왁스」를 제공 하게 되었습니다.

상정하는 가격대·사양 등에, 당 공방으로서의 생각도 있었습니다만, 제작 회사측은 “밀랍 왁스 전용 용기가 아니고, 소품 넣어로서도 사용할 수 있는 용기”라고 생각하고 있다고 들었던 것으로부터, 용기 제작에 관해서 전문외의 당공방이 의견해서는 안 된다고 판단해, 왁스의 충전량에 관련된 내부 치수만을 희망 정보로서 전하고 있었습니다.

결과적으로, 상정보다 훨씬 고가의 용기가 되어, 「「고양이 공방의 골든 밀랍 왁스를 사용하고 싶다」쪽에 대해서 고가의 용기의 구입을 유도해야 하는 왜곡된 운용」이 되어 버렸다 경위가 있습니다.

너무, 고다마리 공방의 세계관으로부터 괴리해 버린 것으로부터, 개량안으로서 소용량의 개량판이 추가 제작되었습니다만, 그쪽도 고가의 용기가 되어 버려, 클리어 밀랍 왁스가 누계 4만 개의 제조 출하가 된 것에 반해, 골든 밀랍 왁스는 40명에 못 미치는 분 밖에 사용할 수 없는 아이템이 되어 버린 것에 깊은 반성과 후회의 생각이 있습니다.

제반 사정에 따라 콜라보레이션 기획을 해소하는 데 있어서, 골든 밀랍 왁스를, 「네코다마리 공방에서 일반 판매할 것인가」, 「폐번」인지를 결정해야 합니다.

네코다마리 공방으로서는, 당초의 「콜라보레이션 기획 용기 구입자에게만 제공을 한정한다」의향에 합의해 버린 사실을 무겁게 받아들여, 준수하는 자세를 관철해, 일반 판매를 실시하지 않고 폐번으로 하겠습니다 합니다.

성능이나 평가가 높은 아이템이었기 때문에, 매우 유감스러운 생각입니다만, 편리한 도중 변경은 실시하지 않는다고 하는 결정에 이르렀습니다.

본건은, 강하게 교훈으로서 새겨 넣고, 네코다마리 공방으로서 향후 이런 일이 없는 듯이, 자사에서 확실한 판단 결단 위에, 세계관·가치관을 관철한 운영·기획을 실시해 가겠습니다.

폐번에 수반하는 신제품의 공지 하이 엔드 모델 「샤이니 왁스」의 안내

골든 밀랍 왁스를 폐번으로 하는 것으로, 네코다마리 공방 브랜드에 있어서 밀랍 왁스의 상위 모델이 없어져 버립니다.

왜곡된 비즈니스 모델이 되어 버린 단계부터, 골든 밀랍 왁스를 넘는 왁스로서 개발을 진행하고 있었습니다 「샤이니 왁스」가 등장하고 있습니다.

기존의 클리어 밀랍 왁스와 비교하여 침투 보습성과 광택의 빛을 더욱 추구한 하이 엔드 모델입니다.
패키지 디자인 등에도 특별감을 연출한 아이템으로 골든 밀랍 왁스와 비교해도 뛰어난 성능입니다.

그 때문에, 향후는, 골든 밀랍 왁스를 대신하는 상위 모델로서 「샤이니 왁스」를 안내하겠습니다.

자세한 것은, 이쪽의 상품 페이지로부터 확인해 주세요.

【신제품】클리어 밀랍 왁스 시리즈 하이엔드 모델 샤이니 왁스 – 네코다마리 공방 직영 온라인 스토어 (nekodamari.work)

골든 밀랍 왁스 폐번에 수반하는 콜라보레이션 기획 용기 구입자에 대한 보상 대응

전술한 바와 같이, 골든 밀랍 왁스는 콜라보 기획 용기에 충전해 제공을 실시하고 있었습니다. 이번 폐번에 따라, 신규로 골든 밀랍 왁스의 충전 의뢰는 접수할 수 없습니다.

의뢰시에는, 상위 모델이 되는 샤이니 왁스의 충전을 안내하겠습니다.

「콜라보 기획 용기」에 대한 가격 등은, 제작 회사가 결정하고 있었으므로, 용기에 관해서 네코다마리 공방으로서 대응・보상을 실시할 수 없게 됩니다.

그러나, 적지 않고 「고양이 공방의 밀랍 왁스」를 사용하고 싶은 분도 보이는 일이라고 추찰하고 있습니다.

그 때문에, 당 공방이 제공하는 밀랍 왁스 부분에 관해서, 당초의 상정과 변동해 버린 것에 대한 사과와 함께 아래와 같은 보상 대응을 실시하겠습니다.

보상 대응 1：3년간의 충전 의뢰의 무상화

콜라보 기획 용기에 충전하는 경우의 샤이니 왁스 충전 비용을 3년간 무상화 하겠습니다.
또 왕복의 우송료에 관해서도, 네코다마리 공방에서 부담하겠으므로, 용기 구입자의 쪽의 금전 부담은 발생하지 않는 운용으로 하겠습니다.

수취인 지불로 콜라보 기획 용기의 현물을 보내 주셔, 충전 후, 지정 주소에 반송하겠습니다.

무상화 기간: 오늘 2024년 4월 26일~2027년 12월 31일까지

※보상 대응을 보시는 타이밍에, 개인차가 있을 가능성에 근거해, 8개월간의 유예 기간을 포함해, 2027년 12월말까지로 하겠습니다.

보상 대응 2：대응 1의 무상화를 이용하지 않는 경우의 제품 제공

콜라보 기획 용기를 더 이상 이용하지 않는다고 하는 경우나, 네코다마리 공방에 충전 의뢰를 실시할 예정이 없는 경우를 대상으로 해, 상위 모델인 일반 판매 제품 「샤이니 왁스」를 2개 ※전송하겠습니다.
(※1년 반으로 1개 소비의 계산을 실시하고 있습니다.2개 동시에 송부하겠습니다.)

대응 1 또는 대응 2 중 하나를 선택해 주셨으면 합니다.

보상 대상자※：

・고고다마리 공방 직영점에서 소용량 케이스를 구입하신 분(19분)
・고양이 공방에 1번 이상, 충전 의뢰를 받은 쪽(16분)

대상자 수 : 총 35명 (용기 1점에 대하여 1보상)

※콜라보 기획 용기를 가지고 계신 분이라도, 네코다마리 공방에 한번도 충전 의뢰를 받은 적이 없는 분은, 소품 넣어로서 이용되고 있다고 판단했습니다.

보상 신청 방법:

대상자에게 등록하신 메일 주소로 안내를 송부하겠습니다.
또 대상자로부터, 아래와 같은 문의 폼·메일 주소 「info@nekodamari.work」에 연락 주시면 접수하겠습니다.

문의 – 네코다마리 공방 직영 온라인 스토어 (nekodamari.work)

※시스템 불량등에 의해 안내가 닿지 않을 가능성도 제로가 아닙니다. 만약 보상 대상자 쪽으로 도착하고 있지 않다고 하는 분은, 이쪽의 투고를 보셨을 때에 몹시 수고 걸립니다만, 주문 앞두고의 전표나, 메일 삼가 등의 정보를 더하고 일보 받으면 다행입니다. 신속하게 대응을하겠습니다.

마지막으로

본건은, 고양이 단지 공방의 초창기의 기획이었던 일도 있어, 전망·상정도 달랐던 일로부터 폐번이라고 하는 결과가 되어 버렸다고 생각하고 있습니다.

네코다마리 공방으로서, 이 교훈으로부터 앞으로 이런 일 없는 것처럼, 신중하게 운영을 실시해 갑니다.
골든 밀랍 왁스를, 사랑해 주셨던 분, 사용하고 싶다고 생각해 주신 분, 흥미를 돌려 주신 분에게는 유감스러운 결과가 되어 버린 것에 깊이 사과 말씀드립니다.

메이커로서의 최대한의 노력으로서, 성능면에서 뛰어난 상위 모델의 「샤이니 왁스」를 개발해 발표했습니다만, 향후는 브랜드로서의 최대한의 노력인, 「사용하고 싶다」라고 생각해 받을 수 있는 아이템을 계속 제공할 수 있는 고양이 집 공방을 목표로, 지금까지 이상으로 최선을 다해 가겠습니다.

이해・협력의 정도, 아무쪼록 잘 부탁 말씀드립니다.

2024년 4월 26일 네코다마리 공방 주식회사